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Bei den unter 45-jährigen Schweizerinnen und Schweizern nutzen 29 Prozent KI-Tools für die Reiseplanung.

Reiseplanung mit KI

Künstliche Intelligenz verändert die Reiseplanung in Europa

vor 18 Std. 1 Quellartikel

Immer mehr Reisende nutzen Künstliche Intelligenz, um ihre Ferien vorzubereiten. In der Schweiz dient die Technologie vor allem als Inspirationsquelle. In Deutschland kommt sie auch für Planung und Buchung zum Einsatz. Drei repräsentative Untersuchungen beschreiben diesen Wandel.

Die Art und Weise, wie Europäerinnen und Europäer ihre Reisen vorbereiten, befindet sich laut den Studien in einem Wandel. Künstliche Intelligenz nimmt bei der Reiseinspiration und vermehrt bei Planung und Buchung eine zunehmend wichtige Bedeutung ein. Belegt wird der Trend durch eine Studie von YouGov Schweiz, den Travel Compass 2026 von PayPal und Dr. Fried & Partner sowie eine Untersuchung des Forschungsinstituts Centouris der Universität Passau zur Akzeptanz von KI bei Reisenden.

Ein Fazit der drei Studien lautet, dass Künstliche Intelligenz die Customer Journey verändert, also den Weg von der ersten Reiseidee bis zur tatsächlichen Buchung. Selbstlernende Systeme können gigantische Datenmengen im Bruchteil einer Sekunde analysieren und Muster erkennen, wodurch die individuelle, zeitintensive Recherche in den Hintergrund rückt. An ihre Stelle tritt das Kuratieren: Statt dutzende Blogs und Foren abzusuchen, lassen sich Reisende massgeschneiderte, auf ihre persönlichen Interessen zugeschnittene Vorschläge ausgeben.

Michelle Koller von YouGov Schweiz betont, dass sich die Reiseplanung als Technik drastisch verkürzt und automatisiert. Klassische Informationsmedien wie gedruckte Reiseführer oder traditionelle Tourismusorganisationen büssen dadurch zunehmend an Relevanz ein.

Kernfakten

  • Studie von YouGov Schweiz zum Verhalten Schweizer Reisender
  • Travel Compass 2026 von PayPal und Dr. Fried & Partner
  • Untersuchung des Forschungsinstituts Centouris der Universität Passau

Quellen auf nau.ch

Dieser Text wurde aus den oben verlinkten Artikeln neu geschrieben. Jeder Satz wurde einzeln gegen die Quellen geprüft; unbelegte Sätze werden nicht publiziert.