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Just Eat Schweiz

Just Eat baut sein Kuriergeschäft in der Schweiz um

Publiziert 22.10.2026, 11:38 Uhr

Der Essenslieferdienst Just Eat stellt sein Kuriergeschäft neu auf und will künftig verstärkt auf Selbstständige und externe Flottenpartner setzen.

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Konsultationsverfahren und Stellenabbau

Just Eat führt ein Konsultationsverfahren durch, wie das Unternehmen am Donnerstag mitteilte.

Im Zuge der Umstellung könnten mehrere Hundert der rund 700 Kurierstellen wegfallen, sagte Schweiz-Chef Lukas Streich in einem gleichentags publizierten Interview mit dem «Tages-Anzeiger».

Die genaue Zahl soll nach Abschluss des Konsultationsverfahrens in etwa zwei Wochen feststehen.

Flexibilität statt Sparmassnahme

Die Neuausrichtung sei keine Sparmassnahme, sondern eine Reaktion auf veränderte Kundenbedürfnisse, erklärte Streich.

Die Nachfrage nach Lieferungen verteile sich zunehmend über den ganzen Tag und reiche bis in die Nacht.

Mit fest angestellten Kurieren und Schichtplänen, die zwei Wochen im Voraus festgelegt würden, lasse sich diese Flexibilität nicht gewährleisten.

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Regionen mit unterschiedlichen Modellen

Das neue Modell sieht laut Streich je nach Region unterschiedliche Lösungen vor.

In Städten wie Zürich, Bern, Basel und Winterthur sowie in der Ostschweiz sollen vermehrt selbstständige Kuriere zum Einsatz kommen.

Im Tessin arbeite Just Eat vor allem mit dem Flottenpartner On Duty zusammen.

In der Westschweiz sollen die Kuriere aufgrund eines Gerichtsurteils weiterhin angestellt bleiben.

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Nähe zu Uber Eats

Mit der Umstellung nähert sich Just Eat dem Geschäftsmodell des Konkurrenten Uber Eats an.

Dieses wird von Gewerkschaften wegen der Arbeitsbedingungen kritisiert.

Streich weist in dem Interview jedoch den Vorwurf zurück, er wälze sein unternehmerisches Risiko auf die Kuriere ab.

«Das stimmt nicht in allen Fällen», erklärt Streich.

Recherche Keystone-SDA 1 Quelle
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