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Salt Router

Salt verlangt alte Router bei Kündigung nicht zurück

Publiziert 23.10.2026, 19:34 Uhr

Laut der Kündigungsbestätigung müssen Kunden den alten Salt-Router nach einer Kündigung nicht zurücksenden.

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Hinweis in Kündigungsbestätigung

Die Kündigungsbestätigung von Salt enthält laut dem Artikel den Hinweis: «Sie müssen Ihr Salt Home Equipment nicht an uns zurücksenden. Sie können es aufbewahren oder zum Recyclen an einer Wertstoffsammelstelle abgegeben.»

Die Mitteilung wirft Fragen auf, denn gerade bei funktionierenden Geräten gilt die Wiederverwendung als nachhaltiger als die Entsorgung.

Altgeräte: Rücknahme bleibt Pflicht

Laut Chantal Sempach, Leiterin Nachhaltigkeit, Energie & Mobilität beim Konsumentenschutz, hängt die Beurteilung vom jeweiligen Gerät ab.

Bei älteren Router-Modellen, die nicht mehr angeboten werden, sei eine Wiederverwendung oft nicht mehr möglich.

In solchen Fällen könnten Konsumentinnen und Konsumenten die Geräte kostenlos bei einer Verkaufs- oder Sammelstelle für Elektrogeräte abgeben.

Salt bleibt laut Sempach trotz dieser Nachricht verpflichtet, entsprechende Geräte kostenlos zurückzunehmen; im Kehricht hätten sie nichts verloren.

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Neuere Router: Kritik an Verzicht

Bei neueren Routermodellen beurteilt Sempach die Lage anders.

Wenn Salt diese Geräte nicht zurückverlange, verzichte das Unternehmen auf die Möglichkeit, funktionierende Router zu prüfen, aufzubereiten und erneut einzusetzen.

Das sei nicht nachvollziehbar.

Aus der Diskussion
Ich bringe demnächst noch mein altes ISDN-Gerät im Swiscom-Shop zurück, mal schauen ob das junge Personal überhaupt noch weiss was das ist.
17 mal zugestimmt Mitreden

Greenpeace: Entsorgung verantwortungslos

Konsumentenschutz und Greenpeace warnen, dass funktionierende Router dadurch ungenutzt bleiben oder vorzeitig im Recycling landen könnten.

Greenpeace-Sprecherin Michelle Sandmeier kritisiert die Nachricht: «Funktionierende Router vorzeitig zu entsorgen, ist aber ökologisch verantwortungslos.»

Recherche Riccardo Schmidlin 1 Quelle
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